European Commission, TikTok’u kullanıcılarının ruh sağlığını korumadığı gerekçesiyle itham etti. Ön değerlendirmeye göre platformun algoritması, genç ve kırılgan kullanıcıları çıkışı zor içerik akışlarına yönlendirebiliyor.
Yetkililer, tek videonun sorunlu olmamasına rağmen aynı tema üzerindeki çok sayıda videonun birlikte izlenmesinin kaygı, üzüntü, yeme bozukluklarının veya ruh sağlığı sorunlarının ağırlaşmasına yol açabileceğini belirtti. İnceleme, yasal içeriklerin birikimli etkisi üzerinde odaklandı.
Platformun riskleri azaltma tedbirleri etkisiz bulundu. Yeme alışkanlıklarıyla ilgili videoda ilgi duymama seçeneğinin kullanılmasından sonra bile algoritmanın diyet ve beden imajına ilişkin benzer içerikler göstermeye devam ettiği, akış yenilemenin ise aynı konudaki içeriklerden yalnızca kısa süreli rahatlama sağladığı kaydedildi.
European Commission teknoloji politikasından sorumlu yetkilisi Henna Virkkunen, kullanıcıların kaydırma ve beğeni eylemlerinin algoritmayı aynı içerikleri daha fazla göstermeye yönlendirdiğini, platformun özellikle reşit olmayanların korunması için daha güçlü önlemler alması gerektiğini açıkladı.
TikTok sözcüsü, European Commission açıklamalarının platformun mimarisini ve kullanıcı güvenliği taahhüdünü çarpıttığını ileri sürdü. Şirket, düzensiz yeme davranışlarını ve riskli kilo yönetimi uygulamalarını teşvik eden içerikleri yasakladığını, kullanıcıların içerik denetimini doğrudan ve sezgisel biçimde elde tuttuğunu belirtti.
Araştırma, Şubat 2024’te Digital Services Act kapsamında başlatıldı. TikTok, inceleme dosyasını inceleyip savunma hazırlama hakkına sahip. Bulgular teyit edilirse, şirketin öneri sistemini değiştirmeyi kabul etmesi mümkün. Aksi hâlde küresel cirosunun 6%’ına kadar varan para cezası riski bulunuyor.
Kaynak: The Guardian International
